وي بر ضرورت توزيع تعطيلات موجود تاکيد کرد و افزود:تعطيلات نبايد صرفا در نوروز و تابستان محدود شود چرا که بسياري از استان‌هاي کشور در زمستان جاذبه هاي گردشگري مناسبي دارند.
غمخوار از تمامي مسافران مراجعه کننده به دفاتر خدمات مسافرتي خواست که براي انجام سفر با اين دفاتر نسبت به انعقاد قرار داد اقدام کنند و افزود: ملاک اصلي و معتبر براي پيگيري شکايات، مسايل و مشکلات گردشگران در خصوص نحوه و نوع خدمات آژانس هاي مسافرتي، قرارداد منعقده ميان گردشگر و آژانس مبني بر نوع خدمات ارائه شده است.
وي تصريح کرد: در همين ارتباط اگر مسافران نيز پيگير عقد قرارداد با آژانس هاي مسافرتي نشوند، انجمن و ديگر نهادهاي مسئول نمي توانند به شکايات و بروز تخلف از سوي آژانس در زمينه چگونگي ارائه خدمات متعهد شده، رسيدگي کنند.
وي تصريح کرد: دفاتر خدمات مسافرتي مکلف به عقد قرارداد با گردشگران به هنگام ارائه تور و ديگر خدمات مرتبط با مسافر هستند که درآن حقوق مسافر و آژانس لحاظ شده باشد.
غمخوار گفت: انعقاد قرارداد ميان آژانس و گردشگر در خصوص نحوه خدمات ، نوع خدمات و چگونگي ارائه آن ضروري است و عدم انعقاد قرارداد تخلف محسوب مي شود و با متخلفان براساس ضوابط قانوني برخورد مي‌شود.
وي خطاب به معاونان گردشگري استان‌هاي کشور گفت:بايد فرهنگ سفرهاي گروهي و تور در کشور نهادينه شود، چراکه انجام اين سفرها منجر به کاهش قيمت ها، افزايش کيفيت خدمات و روان شدن ترافيک در محورهاي ارتباطي کشور مي شود./105
انتهای پیام/
